短信诈骗再出“新招” 教您如何防骗

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    令人心生厌恶的短信诈骗最近再出新招：有的诈骗短信开始通过各种新的技术手段，假冒运营商官方服务号码，试图以假乱真进行诈骗；而有的诈骗短信则假借运营商最常见的促销手段“预存话费送话费”，混淆真伪试图进行诈骗；而最新的短信诈骗内容还显示，诈骗理由从以往人们熟悉的银行转账、汽车退税、法官调查等领域，转向了不太新鲜的航班取消等领域。

    可以说，短信诈骗手法推陈出新。不过，终归是“道高一尺，魔高一丈”，“邪不压正”是难以阻挡的潮流。有关电信专业人士表示，很多诈骗短信，手法其实并不高明，只要增加常识，稍加警惕，不听、不信、不理，就有可能减少受骗的可能；而如果收到了可疑的涉嫌诈骗以及垃圾短信，应当立即向运营商或者公安机关报案。

    羊城晚报记者黄启兵

    假冒移动官方号码

    一周前，市民黄先生与母亲潘女士在天河区中心区域逛街的时候，突然发现自己和母亲的手机几乎同时收到了来自“13800138000”号码发出的一模一样的短信。按常理，“13800138000”一直是中国移动的充值专用号码，可是打开发现，这竟是一条境外博彩业的垃圾短信。

    黄先生对此表示很诧异：“我就是觉得奇怪，为什么显示的是移动公司官方客服电话发来的？而且我和母亲的手机几乎同时收到同样的短信。”

    记者从广州移动方面了解到，此类假冒移动官方号码发出的垃圾短信，主要是通过“假基站”的方式发出。关于利用“假基站”进行诈骗或发送骚扰短信，此前包括本报在内的媒体曾多有报道，公安机关也已经介入调查。其主要手段是利用自制“假基站”屏蔽了某一小范围地区内的运营商正常基站，从而向该地区的所有用户发送信息。

    从目前统计的发生地段看，这种情况在人口稠密、商业区林立的天河区发生得最多。广州移动内部人士对记者表示：“开始我们发现他们利用假基站发短信位置比较固定，后来就不太固定，他们应该是开车四处游走进行发送。这也给查处增加了难度。”广州移动方面呼吁，手机用户如果发现类似问题，应当及时报案。

    戳穿骗局“一招鲜”

    假冒运营商公布的正规客服电话发送短信，这还是很少见的事。主要手段来自于通过改号码软件来实现，或者通过“假基站”等方式进行。但不管是何种方式发送的短信，关键看内容。

    上述黄先生收到的短信，尽管是来自于官方客服号码，但内容却是明显的骚扰短信。这显示骗子手段并不高明。对于漏洞百出的短信，一笑而过即可删除；而如果内容比较难以辨别，应当立即咨询运营商。

    仿冒“预存话费送话费”

    巧合的是，黄先生的母亲潘女士最近还收到一则关于运营商“预存话费送话费”的短信。内容显示：“您已经被选为特选客户，可以参加预存话费送话费的活动，预存200送500……详情请咨询159××××××××。”黄先生试着打了过去，对方表示可以上门办理，交钱之后就可以获得话费返还，云云。

    而正好此前，黄先生已经听同事说起了类似的诈骗，骗子也是谎称办理运营商“预存话费送话费”，上门办理拿走预存款之后一走了之。最终没有上当。

    年底正是各大运营商纷纷开展“预存话费送话费”或者送购物卡等各种促销集中的时段，有的运营商的确也针对特选客户推出不同政策的预存促销活动。但是骗子仿冒此法进行诈骗，具有迷惑性。

    戳穿骗局“一招鲜”

    仔细推敲，“马脚”不少。记者咨询三大运营商时均得到回复，类似的促销不会采取上门办理的方式，都是通过实体营业厅、网上营业厅、官方短信等官方渠道进行办理。如果对方提出要上门办理，涉嫌诈骗的可能性非常高，手机用户要重点警惕。

    而诈骗短信当中，其实有很多细节也可以辨别一二：其一，根据近几年运营商的促销策略，一般预存话费和赠送话费的额度基本相当，赠送话费很少会超过预存话费，如果出现“预存200送500”明显偏高的情况，诈骗的可能性非常高；其二，运营商发送的正规促销，联系电话都是公布的官方电话，而非个人的手机号码。实在是拿不准，打运营商电话咨询近期的促销政策，一问便知。

    谎称航空公司航班取消

    近期热门的诈骗短信还将“魔爪”伸向了新的领域。最近一则有关“航班取消”的诈骗短信，特别能迷惑对于航班业务不太熟悉的乘客：“尊敬的某某旅客：您好。您预订的10月22日××××航班已被取消，导致了不能正常起飞，收到短信后请及时与本公司联系，为您办理退票或改签，以免没票没航班，(注：退票全额退款另外多退100元，改签要收取20块钱工本费)给您带来不便敬请谅解！客服电话：×××××，5小时之内有效！”

    乍一看上去似乎没什么问题，还真是把不太熟悉航空公司流程的乘客给唬住了。据媒体报道，已经有乘客上当受骗中招，被骗了短信。乘客误以为航班取消之后，打了短信提供的所谓“客服电话”，骗子表示需要重新改签订座，谎称需要乘客在ATM转入费用之后再将原款退回，实则就是骗取乘客的钱。

    这一骗局还一度引发了乘客个人信息泄露的争议。为何骗子能够准确知道某位乘客需要乘坐飞机？对此，“航旅纵横”手机软件一度受到很多质疑。实际上，在个人信息随时随处都可能泄露的情况下，乘客乘机信息泄露原因是多方面的。提高警惕，防患于未然才是关键。

    戳穿骗局“一招鲜”

    对于稍有乘机常识的人而言，这样的“航班取消”诈骗短信错漏百出：一是如果真是航班取消，属于乘客“非自愿”的情况，改签和退票并不需要收取费用，与航空公司协调办理即可，更没有工本费一说；二是办理的客服电话都是航空公司公布的官方电话；最后，航空公司的通知短信一般措辞严谨，不太可能出现“以免没票没航班”这样的令人啼笑皆非的不规范语句。

    总之，遇到类似短信，并且真有乘坐航班的情况，要通过航空公司官方渠道进行核实和办理。